1. **客戶活動全流程支持**
-協(xié)助策劃線下客戶活動
負(fù)責(zé)方案撰寫、流程設(shè)計、物料準(zhǔn)備及現(xiàn)場執(zhí)行；
- 對接客戶需求，整理活動并協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（場地、供應(yīng)商、嘉賓等）；
-跟蹤活動數(shù)據(jù)（到場率、互動率、轉(zhuǎn)化率等）
2. **用戶關(guān)系維護(hù)**
- 管理客戶社群/會員體系，策劃周期性互動活動；
- 收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化活動體驗及服務(wù)流程。
### **我們需要你**
**硬性要求：**
? 擅長溝通協(xié)調(diào)，具備客戶服務(wù)意識
? 邏輯清晰，能獨立完成活動流程表
? 熟練使用PPT/Excel，能快速制作活動方案及數(shù)據(jù)報表；